Politique d'expédition

Chez DF COATINGS, nous nous efforçons de vous fournir une expérience de livraison efficace et transparente pour vos achats sur notre site web www.df-coatings.eu (ci-après dénommé « le Site »). Cette Politique d'Expédition a pour but de vous informer sur nos pratiques en matière de livraison.

1. Frais de livraison

- Pour les commandes dont le montant total (TVA comprise) est inférieur à 150 euros, des frais de livraison d'un montant de 24,99 euros (TVA comprise) seront appliqués.

- Pour les commandes dont le montant total (TVA comprise) est égal ou supérieur à 150 euros, la livraison est gratuite.

2. Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en Belgique.

3. Délais de livraison

Nous nous engageons à traiter et à expédier votre commande dans les plus brefs délais. Nos délais de livraison standard en Belgique sont de 48 à 72 heures à compter de la date de confirmation de la commande. Veuillez noter que ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

4. Suivi de la livraison

Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi de votre colis, le cas échéant. Vous pourrez ainsi suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. Réception de la commande

Il est de votre responsabilité de vous assurer que quelqu'un est présent à l'adresse de livraison que vous avez fournie pour réceptionner la commande. Si vous n'êtes pas disponible lors de la livraison, le transporteur peut laisser un avis de passage et vous devrez prendre contact avec le transporteur pour organiser une nouvelle livraison.

6. Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes ou des retards dans la livraison de votre commande, veuillez nous contacter dès que possible à l'adresse e-mail suivante : sales@df-coatings.
Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement tout problème lié à la livraison.

7. Modification de cette Politique d'Expédition

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique d'Expédition à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique d'Expédition, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales@df-coatings.eu.

Dernière mise à jour : 14 septembre 2023