Politique de confidentialité (PDC)
Chez DF COATINGS, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.df-coatings.eu (ci-après dénommé « le Site »).
En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité.
1. Collecte de données personnelles
1.1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants lorsque vous interagissez avec notre Site :
- Informations d'identification : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : coordonnées bancaires ou de carte de crédit (notez que nous ne conservons pas ces informations, elles sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement).
- Informations de navigation : adresse IP, données de connexion, type de navigateur, pages visitées.
- Informations d'utilisation : informations sur votre utilisation du Site, produits consultés, panier d'achat, préférences de communication.
1.2. Sources de données
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous nous les fournissez directement en remplissant des formulaires sur notre Site, en effectuant des achats ou en communiquant avec nous par e-mail. Nous pouvons également collecter des données personnelles automatiquement à l'aide de cookies et de technologies similaires.
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Pour traiter vos commandes et paiements.
- Pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés.
- Pour gérer votre compte utilisateur sur notre Site.
- Pour personnaliser votre expérience sur le Site.
- Pour vous envoyer des informations sur nos produits, promotions ou offres spéciales, avec votre consentement préalable.
- Pour améliorer notre Site et nos services.
- Pour répondre à vos questions et demandes d'assistance.
3. Divulgation des données personnelles
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre Site et à fournir nos produits et services, tels que des sociétés de traitement des paiements et des services de livraison.
- Pour se conformer aux lois applicables, aux réglementations ou aux demandes gouvernementales.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger vos données personnelles contre les accès non autorisés, les divulgations, les altérations ou les destructions. Cependant, veuillez noter que la transmission de données sur Internet n'est pas entièrement sécurisée et qu'aucune méthode de stockage électronique n'est complètement infaillible.
5. Vos droits
Vous avez certains droits sur vos données personnelles, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de restreindre ou de vous opposer au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse e-mail suivante : sales@df-coatings.eu.
6. Modification de cette Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
7. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : sales@df-coatings.eu.
Le client a le droit d’introduire une plainte auprès de DF COATINGS. En outre, il a le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Pour la Belgique, c’est l’Autorité de Protection des Données – rue de la Presse 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2/274.48.00.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2023
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Le client a le droit d’introduire une plainte auprès de DF COATINGS. En outre, il a le droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle.
Pour la Belgique, c’est l’Autorité de Protection des Données – rue de la Presse 35, 1000 Brussel, tel. +32 (0)2/274.48.00.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2023